2015年6月17日 星期三

(課程心得) 某例會,以為借鏡

為借鏡,以婉詞表達負評。

難得聽到了名為例會實為推銷的課程。
奶油桂花手記錄追加一筆。
也剛好平衡眾多上課心得,讓觀眾了解傳說中的好課可不是亂推的。

一堂課或一門演講、講題,能讓人覺得浪費時間、不值得。令人難過。
這表示聽者已耗費的沉沒成本(時間、車資、全勤...),沒有相應的價值。
沒有正面、但確有負面的。
跌倒後爬起前,先摸摸路邊有什麼石頭可撿。
必須以為借鏡,必須以此自我要求。

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其實極少有機會參加本業例會。
每次兩小時,加上通勤,必然得請半天假。
能從中獲益並運用於工作,是最佳狀態。
不能從中有所感悟,就當作時數取得與補眠休息的狀態。
但被騙來聽強迫銷售,則會讓人覺得上當與憤怒。

******看懂IT*************安全組態管理**(消音保護)
課程名稱很正常。內容也和電腦與安全環境使用相關。
也很久沒復習防火牆、弱點掃瞄、系統環境的檢查,想說順便回憶一下。
怕自己聽不懂 IT 專業範圍,還和較熟的同學約一約,一起上課。

課程是準時開始的,教室也坐滿了。粗估超過 60人。
講師一開始以「電腦稽核」、「電腦交易稽核」不同破題,強調資料完整性、證據力與不可否定性的重要。說明公司應具備獨立公正性的報表,持續性稽核必須要自動化、漏洞管理與安全組態是應該注意的。要符合國際法令與各洲法令、要符合ISO 27001、安全組態也能幫助數位鑑識、跨國資安差異。

然後,咱家這個產品都能提供上面的服務喔。就歪了。

自己果然不是電腦稽核,中途還沒聽出問題,只確定聽不懂。
同學打暗號說講師在推銷自家產品,還把 common sense 容表達到連專業電腦稽核都聽不懂...Orz然後連協會大頭都聽不下去,當面斥責講師:覺得你家產品好,給你機會推廣,但是要先說明為什麼需要、為什麼值得...balabala...

嗯。原來本梯例會與會者都是白老鼠?
上這麼多課,還沒遇到這麼直白行銷的。連置入性都不是。

想要別人買單,好歹也要先鋪哏。
我家產品好棒棒 可解決你家問題 有啥問題 各種 IT 規範限制陷阱
連基本鋪哏都作不到,直接要說自己好棒棒...沒聽過好棒是要別人說嘛?

推銷手法失敗也就罷了。
投影片普通也就略過了。
沒有照著自己的投影片說明、擅自跳動造成自己亂掉、大頭也搞不清講到哪。

沒有演練過。
沒有演練過。
沒有演練過。

因為很重要,所以講三次。

你要賣東西,連練習也不練?
你要上台講課,連練習也不練?
到底把上台當作什麼呢?到底把自家產品當作什麼呢?
為什麼覺得自己上台人家就要買單?

中間的舉例也無法引發共鳴。
雖然有跟上最新的MERS,只是提到「專有名詞」 = MERS = 很嚴重。
也提到了健康檢查 = 定期 = 維護。
現場不是醫護人員、看來也沒人追新聞、或是覺得強度不足,反應冷淡。


連投影片都沒順的人,你能期待他的口條、台風、穩重、應變?
別鬧了。
上台可不是「人站上去而已」那麼簡單。
快去找真正優秀的課參與吧。
去開開眼界,觀察聽看感受,什麼才能被稱為「好」。
然後你就知道自己能做的事情很多。只要你願意。

覺得這樣的評價很嚴苛嗎?
覺得開免費的課很委屈嗎?(會員免費、非會員酌予收費)
實在話,你只要有辦法講得好,人家花錢也要來聽。

而且,你以為免費嗎?
要不要算算成本給你看?
60 * (2+2)小時 * 2,000/hrs = TWD 480,000.  48萬。是低估數。

例會 2小時,交通粗估前後各 1小時 (例會通常地緣就近)
時薪還先低估,現場有沒有經理副總不曉得,厲害的電腦稽核不止這個金額。
為什麼?人家是專業。

不是只有你在台上的成本。
人家為什麼要來?來不是聽你賣東西的。

你知道假很難請嗎?
你知道來聽課者的真正需求嗎?
你知道我們有責任運用或轉訓例會內容嗎?
你知道賣東西不是問題,把人騙來聽你賣東西,才是問題嗎?
(如果明講賣東西,我就不會浪費時間了。)
你知道這樣玩一次,就可以直接列為拒絕往來戶嗎?(請愛惜生命)
你知道 10分鐘內失去的信賴,在往後的 110分鐘,無法修補嗎?
(確認講師可以一路賣到底後,根本不想聽。下載投影片自己讀就好了。)
(然後體會到李河泉老師講的:「大家就在 line 裡傳訊息...  )


或許想亂槍打鳥,60人裡只要 5~10%人買單就行。
其他人則會覺得傻瓜當一次就好。
暫時不要來這裡上課。

推廣東西,需要這樣賭上協會的名聲、公司的名聲和自己的名聲嗎?

令人驚駭。但或許當事人不覺得可怕。
這就是更令人驚駭的事了。

真的可惜。

協會大頭怒斥後,不到五分鐘又依然故我。
只好忍耐把課聽完。一邊聽一邊想要怎樣寫警世文。

課後評估表當然是低分。這沒什麼好和諧的。
當你評過全五分滿分,或破表的六分,你就有義務鑑別普通、不好與極差。
我們願意表達意見,也儘量委婉,聽不聽就不是我們的事了。
我們只有選與不選的決定。

也警戒自己。
寫得激動,也該要求自己,若有朝一日,千萬不要浪費他人時間。

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