2015年8月10日 星期一

(課程心得) 員工背景徵信實務

會去聽這種本業非直接相關的怪課,當然有原因。

之前的每次找工作,都會被問。
到底哪些職務要問?問真的?還是問辛酸的?
還是現場遏阻效果 (又何必問)?
真要執行,如何徵信才有效果?
換個角度,會怎樣被徵被問、能預作準備?
找人失誤或失敗,會同時增加找人成本,以及讓人退場的成本。

到業界工作後的觀察,及與同業同學交流討論時,
發現確實有些位置沒有適當的規格或期望,
以致於作業出現無效率或混亂。

如果只是個虛晃一招大於真的找到「對的人」,又何必大費周章?

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因為地緣關係及搶課練習,上課提早到是非常自然的。
課前把講義翻完看過,也是必要的。
還先在便利商店吃過早餐看過書,結果和協會員工一樣早到。

太早到讓人來不及招呼。
簽到、檢視桌面後,揀了本可以拿的講義。
避開證書、不同名字發票等講義本,挑了講師前方第二排的位置就坐。
此舉讓協會人員著慌,竟有太早到的學員自己拿講義。
來兩人問了兩遍,確定我沒拿錯資料,才放我慢慢閱讀。

講師是在業界 30年的人資工作經驗,並以人資高階主管位階退休。
台風穩、不激動、不帶強迫、沒有威壓,也不吹噓。
是諄諄長者的台風。
對於同學的提問,牽涉到法令與判例的,也會提醒再次察查。
(大概是有太多『老師說』的不當引用所致,務必要事先提醒。)


前情提要:
‧招募失敗比率仍高,與期待不符的情況超過 50%.
‧招募失敗衍生重新雇用成本,以及訴訟成本。
‧招募履歷扭曲、不真實、惡意誤導情況約占 50%. (竟然?!)

課程重點:
‧為何要?
‧如何做?
‧背景查核技巧。
‧問卷技巧。
‧口頭詢問技巧。
‧背景查核相關法律問題。
‧其他法令問題。

在台灣,極少數職務才需要員工背景徵信。(高階或特殊)
使用時機,通常在面試完畢、發出 Offer前,作員工徵信(Reference Checks)。

聽課觀察,雖然目的是減低人材誤用,但即使加入員工徵信,效果也不大。
在概念上,更像是「正強化」或「負強化」的概念。
(果然是個人才 / 啊哈~~看吧果然,這傢伙不能用。)

詢問來源,主要由應徵者提供、再來是HR自己查找、魯莽詢問、檢視社群資料等。
對外揭示的資料,其實反應了該員的觀點與價值觀。
的確有看過臉書或社群網路資訊後,不予錄用的情形。

靠關係或各憑本事的詢問,通常是口頭。
聽課發現,此時問的對象、回應內容,其實都難以驗證。
因為是一種事中或事後挖角的概念,也有資訊洩漏的疑慮。
看似兩方角力,但提問方必須有良好技巧與經驗,才能得到期待的資訊。

有個運用點很妙:向詢問對象提問「再雇用的可能」。
『為何不?為何會?是否期待他回來?』聽說可從回應裡,探出話頭。
另,取得書面佐證資料,難度很高。若列為內部正式報告,需考量個資法保存。

有些 NG HR,確實會向應徵者現在東家詢問 Orz
是一種其實不會用你的概念嘛?

對應徵者的口頭詢問,其實更重要。第一火線。
從面試時提的問題、前後關連、套話、挑釁回應、溫和挖坑...,
到最後「提供可確認人員」。
此時提供的,一定會為應徵者背書。
故此步驟,可以作煙幕(遏阻應徵者)。
更精的,再由此人提供人員,作雙重確認。或許要作到三重也行 Orz

想想到底有哪種職缺,值得這樣諜對諜?

相關法令問題很重要。
原來台灣個資法修過後,很多都不能問。
連應徵基本財務人員,竟也無法查察其有無不良紀錄 (如偷竊等犯罪記錄)。
個資法修法時,在保全業引發喧然大波。這其實很恐怖。
找你不知能不能信的人幫你管錢,根本是自殺行為。
不要挑戰人性。

另外,非屬就業所需之隱私資料,應徵者有權不提供。
(就業服務法施行細則第 1條之  1)

課間,同學提出的挑戰題,有「太陽花學運成員」、「懷孕女員工」等問題。
聽完回應後,雖然原則上要守法,但也不是沒有閃避的方式。

看著第一題的提問者,是年約五十歲的資深人資。
我看著手上監票者聯盟手環,以及手邊默契咖啡筆記本,淡淡一笑。




第二題的題問者,是年約四十的男性業務經理。
讓我必須認真思考,台灣就業環境對於孕婦與母親,仍很不友善。

我的提問是:如何找到對的人。
講師回應:沒有對的人。一時間讓我疑問來這堂課是?
如果最終仍回到直覺判斷或印象給分,其實的確不用上課。
抑或是「合拍的氣場」因人而異,所以沒有對的人?

最終練習題是情境開放題。
模擬情境是「面試決定可用,但徵信委婉回應是不宜使用」,何解?
發現防守端與攻城端的答案天差地別。

半日最大的收穫是法條來源與使用。還有人脈很重要 Orz
上課得到的不當結論,則是「變成用人的人,不要變成被挑的人」。
非常不正確的連結。是最後討論帶給我的震懾。

2015年8月9日 星期日

好好玩之手寫生日祝福─英文書法

看著課程好一陣子。
出差、上課、考試等各式行程交會,直到最近,才有空參與。
其實最想上的是隸書。但英式書法也非常神妙。

而且,覺得這一兩年,太緊湊、太急促了。
雖然知道原因、其必要性,以及時間持續流逝,但還是太緊促。
這門課號稱是「感受緩慢」的時間運用,正好做為一種時限緩衝。

配合得上的時間,是手寫生日祝福。英文書法。一日體驗。
其實,超過一個月的課,都是沒辦法排的。

類似聖經體的字,在使用電腦與快速閱讀的現在,幾乎看不到了。
最接近的一次,大概是國小和同學交換寫畢業紀念冊的時候 XDDD
那時確實挑到一本同樣筆法的圖冊。

匆忙趕到授課現場,不愧是法式華麗風格。
已就座的同學,後來從聊天對話,不輸貴婦參與氣勢。
我比較像是匆忙趕到現場的苦力造型    囧囧囧    是不同風格無誤

老師簡單介紹上課教具、筆的特性以及使用方式後,就準備進入課程。
真的拿到羽毛筆了啊!還好到教室時不是最後一名,還有羽毛顏色可選。

( 最後寫完的鋼筆休息圖。 )

平頭筆尖,與一般鋼筆不一樣。
就是用來寫多色墨彩用的。
除了運筆力度與方向不同外,重點就是混色搭配。

先熟悉蘸墨、握筆、筆觸、用力、收束,就可以練習寫了。
所有的事,最難都是一開始。不論好壞。

寫下去,馬上發現:吸不到墨、寫不出來、吸水太多、用力不均 XDDDD
新手什麼都遇得到。沒遇到反而奇怪。
試誤、調整、看老師怎麼寫、偷看同學怎麼寫。
老師是氣定神閒的從容。
沒有緊張、不耐、匆促,很平常的讓大家練習與提問。

過了初階後,再教本日重頭戲:"Birthday".

真的很美。

而且很難 XDDDD

必須有漸層與配色的概念。
專注的筆鋒。
適當的施力。

觀摩完後開始寫。
寫字的時候,一筆、一筆、一筆、再一筆。
眼神變得專注、捏住筆身、吸起帶金箔的墨水,落下期望。

下筆是在羊皮紙上美麗的極淡色墨提醒區。
畢竟,從沒寫過,要怎麼會?
就是中式書法「描紅」的概念。
輕淡的線區軌跡,就寫上去吧。

寫出第一個字母「大寫 B」時,有著非常震驚的感動:我會寫!我可以寫!
再來,一筆一筆,寫下一個字。
也類似永字八法,下筆起轉,各自有度。只是沒有明確稱呼。
寫一筆,沾一次墨水。
顏色交錯時,就會有混色的效果出來。

一直寫到 "d"時,混錯顏色。
應該混合紫色,但用到綠色,所以出現了配色漸層失誤。
不過總的來說,還行。
( 英式鋼筆書法初體驗,華麗完成。 )
( 除了小卡提示,現場也有老師即時與教學影帶播送示範。)
趕在時限內寫完,還有餘裕。
忍不住在試著練習。
當然是寫 "SyTwu".

字從哪抄 XDDDDD
就從大張的小字母中尋找。也幸運的找得到。
沒得描紅,大小與間距上,就比較抓不準。

( 有得練習,就會了。)

鋼筆、一瓶小金箔墨水、文具、練習本,都是課後可帶回家的 (算在報名費中)。

上完課後又匆匆忙忙趕回家。
但等再有空些,就能用課堂的技巧和單色墨水,再做習練。
沒敢問彩色墨水幾多錢  XPPPP   再存幾個月吧。

2015年8月8日 星期六

(課程心得) Growth Hack 入門心法班

看到  Xdite 把課程調整為「Intro to Growth Hack」入門款,又加開場次,就立刻報名。


IT RD 也沒有產品,為什麼要來聽課?
去年從「你被服貿了嗎」網站,開始追蹤 Xdite 臉書及部落格
也很幸運跟到去年七月敏捷專案實務課程。
就發現  Xdite 能把複雜困難的東西講到外行人聽得懂、有條理清晰的邏輯、
總能明快打中問題核心,提醒並提出solution直率不浮誇的表達,
務實的「實作→發現問題或不足→排除問題、改善調整」。
光是這幾點,再加上朋友推坑、入門課沒有不參加的道理。

而且,不是只有實體產品,才需要推銷。
我們在向外推廣想法、尋求認同時,一樣是在「銷售產品」。

上課前還有段小插曲。
當日因提早到,會場佈置中無法進入。就和一樣早到的同學去 7-11 吹冷氣。
後來才知道遇到知名的 line 貼圖繪者美胸名模瑪姬米   畫張圖紀錄一下:D

( 一起早到,就閃去轉角7-11 吹冷氣~~)
算準時間後,準備進會場而且要順便找找一起被推坑的朋友們 XDD
也在旁邊見識什麼叫龍蝦塔  A_A
(晚餐準時 PM 6:30開始。上課不要遲到、上課不要遲到、上課不要遲到,很重要。)

( 嗯,我們絕對不是龍蝦的粉絲 XDDD)
( 傳說中的龍蝦塔,遲到就被搶光光啦!)

用餐完、也很開心和被推坑的朋友閒聊後,課程就開始了。

Growth Hack 課堂一開始,即破除迷思:並非任意題目 x Growth Hack = $$$$



找出自己熟練的主題、運用自己在市場上的強項,建立口碑。
若以企業管理角度來看,更接近「好產品、有感行銷、讓客戶買單」的概念。
能做出產品、讓客戶信任、召喚行動(call to action)、解決客訴並從中發現新商機...等,
是促成交易、拓展客群、壯大專案的方法。
並以親身實例,如鐵板燒餐廳、開課歷程等,簡易但有感的說明,讓人秒懂。
『降低疑慮、增強信心、"Call to Action"(必要時加推一把,推坑技能無誤)』。

馬上能對應自己這兩年,親身參與的搶課活動搶票活動、課程參與、課後回饋。
從另一個角度,發現自己親身參與了很多有趣又優質的行銷,
而且還因此結識台灣不同領域的強者,真是太神奇了。


今天的課其實非常快 XDDD  Xdite講話很快,但思考更快。
只來得及用相機拍照,根本沒空筆記,只能邊聽邊吸收,得快速動腦,才能跟上。


課程最末 Bonus - Growth Hack 與專案管理交互運用,看了有想噴淚。
課後投影片釋出,獲得不少回響。
( 有前因、有後果、有努力,但還是會卡關。如何協助排除?)

有很多淺白卻實用的提醒 (越簡單越難做到的概念 XP):

1.接案並非好模式。因為因應客戶要求,難以燃起員工熱情。
   接客戶案件,無固定 pattern、不易穩定產出、亦難壓低成本。
   自己聯想到代工產業的困境與轉型侷限。

2.「市場為什麼需要你?」找到客戶需求與產品服務供給的落差,
   並成為能解決這麼落差的 solution best parctice,就能創造機會、脫離紅海廝殺,
   進入 PMF甚至達到壟斷的程度。

3.解決了雜瑣和內部絆腳的問題,當然可以集中氣力往對的方向前進。
   這樣要成長不快、反而困難。

以前從沒想過創業(現在也是 XD)、或提供除了專技以外服務的可能性。
但其實不止對客戶,對老闆、部屬、同事甚至家人們,也能有相同應用。
不同的對象,都會提出他們的需求,而且他們的確只想買他們要的東西。
或許以提案的形式、抱怨的方式、針鋒相對的指責、委婉拒絕、大餅忽悠。
去發現這些表象背後「真正要的是什麼」、或是「至少不要給我們哪些怪東西」,
就能讓合作更順利。


問題與期望落差一直存在。
發現這些匱乏、不足、期望落差,找到讓大家都贏的解決方案,
就能多贏,也是共利。
這也和火星爺爺的「向『沒有』借東西」,是相同的思考脈絡。

再來就是督促自己,從實作裡,去精進這項功夫。
剩下的就是我們的事了 XDDD
遇到問題,不自陷於當下的情感,爬梳問題,找解決方案,排除問題。

不論創業或工作職涯,都一體適用。
有興趣的,下手要快


Growth Hacking 的運行模式─AARRR
Acquisition (獲取用戶)
Activation   (用戶激活)
Retention    (用戶留存)
Revenue     (擴大營收)
Referral      (推薦介紹)

好好玩之星巴克長皮夾(歷史舊文重貼)

真正作業時間是 2014年的 7月下旬。
某次胡亂搜尋,發現神奇手作物!!!
就卯起來玩了。

這是一個為了玩遊戲克服重重小困難的故事 XDDDD

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(2014.07.27發布於臉書網誌)

之前就看到網眾轉發的神奇手作長夾,是梅干大發布的資料。

看到時想著:這真神奇,也很好玩。猴子應該作的出來。
應該,要試看看吧! (喂)

但一開始在材料就卡關 (沒喝星巴克,沒看過卡典西得紙)。
又出差在即。所以就直接把網頁掛在 Chorme上,並在動態備份。

返台後仍沒募到紙袋。
但因為代買有剩,所以就忽然有一個袋子。

( 其實星巴克提袋是有不同 Size. )
再來,就是卡典西得紙。這到底是啥啊?!
聽說文具店、美術社、五金行都買得到。
但這時就很墨菲定律,加上上班路線幾乎都不經過...
找紙是第二次卡關。
不過週五福至心靈,到基隆光南尋找時,在樓梯間就找到啦!
大漢美術社的,叫希得紙。而且竟然不貴。只是沒有霧面的。
要炫耀透明的就足夠 A_A

( 中間白捲條狀,就是卡典西德紙。)
材料到手後,需要的是時間。
昨天上完課之後,被小獅拖去海泳,因為兩隻都太久沒運動。
十五年沒游真可怕... 有沒有剛考過 CPR 就差點被 CPR的八卦?
沒啦,有小獅在都不用怕。

但太久沒運動的後作力就是全‧身‧痠‧痛。
還好不是週日遊泳,不然週一一定要請事假 Orz

有足夠休息後,把材料通通倒出來,依樣畫葫蘆。

先貼西德紙,原本以為要貼平是最困難的。
一路作下去才知道這只是小兒科,不過也不好貼是真的。
貼歪貼出空隙,慢慢到退嚕可以重新補救,還OK.
( 慢慢推,從一個方向,一路平推過去。)

( 狠厲害,完全沒有空氣泡泡或壓摺到的西德紙線。得意。)
貼完雙面之後,要自行決定長夾大小。
【其實這個部分應該是最難的。】
整個作業第一次到了『需要丈量、量完裁剪』的動作。
以一千元丈量其實是無法完成的。
小猴參考照片,選定海神右眼、海神髮尾、以及綠圈外環等基點,
決定了整個長寬。
但剪刀剪下去,忘記留上緣反折的 2cm!所以長夾只好內縮 =口=
還好整體來說還是夠長。只是成品放鈔票就略為吃緊。

剪完的當下,沒有發現「少了一個折頁」!
【製作概念:外觀+內部信用卡區+『內折頁』。左右各 3頁。】
而且長夾中心基線,上下緣反摺,不能由「最中間」剪開。
而是該預留像 ㄇ 字型的空間,等內部加強條(Starbucks)貼好,
再把上下緣內折固定。

這種下錯刀是沒辦法補救的啊囧!
那時思緒停在「雙面西得好硬,用書壓、固定雛型」。
然後休息一下,玩 FB 小遊戲過場 Orz

( 摺出雛型。很厚,要出力壓平。)

( 內頁。其實這時已作錯,所以後面 GG. )
下午照著後續步驟,一步步作,一直到剪貼摺信用卡小袋。
【這部份難度普通,但是最耗時間的。】
最重要是第一個小口袋,量準了之後7~10個copy就成。
但是紙不夠 @_@  裁切後的下腳料,加上袋邊袋底,
我選擇的 size 極限是作8個。

( 鑿孔... XDDD 裁切平行線。紙質本身及雙面西德紙,要用力切。)

( 左右各四個,要對齊。要平行。切線要一樣長。)
而且雙面卡典西得,很難壓。完成就丟去書底下。
完成後,黏貼也有小技巧。
要貼齊、要確定「每個小袋都能裝卡片」、「而且不會卡住」。
本次長夾內左中,就失敗了。內袋太短以致於卡片無法推到底。

( 內裡用普通紙或牛皮紙(?)就能製作。)
整個很嗨的貼完之後,才發現『咦哪裡怪怪的』?
『啊囧少一頁沒辦法再內摺了耶?啊啊啊啊?!』
都已經作到這邊,也沒紙能補救了。
幸好一開始長度外緣留了兩段寬度 (約 5cm),
硬折進來,勉強能有 40%覆蓋。
用雙面膠貼也看不出來啦 Q_Q

( 長夾立背處的上下端,因為失誤,是之後使用損壞最快的地方。)
看得出來,在上下緣的地方...Orz
沒有最內頁及上下緣倒折強化結構,其實不太穩。
雙面膠真的要撕,還是會壞的...。

畢竟是 1.0版嘛,能照著作出樣子,還不錯。
等我作 2.0版時,應該就會大成功了。

( 有模有樣的外型。)
( 試放證件。)
( 試放紙幣。)
( 試放收據。)
失誤筆記留起來,下次要作就能馬上參考。
有人要樂捐星巴克袋嗎?XDD

( 一起參與遊戲的好夥伴們。)
◎附記:作業時間
‧ 準備前置作業物品:半天至一週不等。
‧ 貼希得紙 (雙面):順利約 10~20 分鐘可完成。
‧ 基本外觀 (粗胚):約 20~30 分鐘可完成。
‧ 定型 (書本重壓):約 1~2小時,看用多重的東西壓。若壓壞得重來。
‧ 量孔割線:10格約 30分鐘可完成。割壞就退回原點,沒辦法救。
‧ 信用卡小袋: 10格,作 8小袋,約 40~60 分鐘可完成。
‧ 小袋黏貼: 8袋,約 15~20分鐘可完成。須測試是可否可用。
‧ 外觀定型黏好:作錯版 15~20分可完成。正確版估計約 20~35分鐘可完成。
‧ 重壓定型:約 1~2 小時。
‧ 實地測試:約 10~20分鐘可完成。
‧ 拍照上傳:依炫耀度,時間不等。
‧ 模特兒─小猴小獅: 4張約 10分鐘完成。

( 小獅:這是啥?能吃嗎?)
( 小猴:看我的厲害~~)
( 小猴:嘻嘻嘻是愛炫耀的小玩具。)
( 小獅:ZZZzzz )
◎2014.07.28 更新:
‧使用OK.
‧透明卡典西得紙就很夠用。
‧一般人看到會在心裡「哇~這是啥啊」。
‧比較熟的店家會開口問 (喂 XD)
‧1.0版不夠長,拿放千元鈔會有點卡。
‧因為少一層,結構不紮實,有種會掉會掉的感覺。
‧不能放零錢啊!開心付完紙鈔後,零錢就默默放口袋,囧

◎2015.08.08 補遺:
‧因為 1.0板結構不牢固,所以會從折角外緣損壞(黏不緊,崩裂)。
‧沒辦法用雙面膠補強 (膠會變厚,但還是會「嘶嘶嘶」裂開,要徒手壓回去 =w=)。
‧有空再玩看看 2.0版 (握拳)

(課程心得) 本業─資訊時代(?)的金流變革

先寫結論:不推。
一天,六小時課程。時間是珍稀資源。

惟鑑於前次課程推銷事件爆衝後,朋友反饋查得到課程資料 Orz
所以再寫得謹慎些,無需深查或對號入座。
只是借鏡文。希望能達到「迴避技能 +1」的效果。


檢討「自己生氣」是獨立事件 (使用者自身經驗不可強諸他人),
雖然要誠實面對期望落差與惱怒 (時間、特休、通勤等成本浪費),
也要從中記取教訓 (非正向經驗,列為借鏡)。
所以應該減少怒氣,分析根因,增加未來成功的可能性。

連兩年經常性出差,但在本業無界範圍的挑戰中,
無論如何得擠出時間去學新技術、跟新知識。
有些好課在出差時開課、在台灣時的課程又很難讓人期待。
不論是時間、還是內容,選課已確實遇到瓶頸。

更新、更不確定,快速變動的新流程、新工具,
其實不少舊時監督手法,已不適用。
但沒有管道學習電腦稽核手法、後台程式檢查、檢調手法 (本業暗部技能)。

好不容易等到講金流檢查的課程,原本是很期待的。
資金之所在,舞弊之所在。
不能輕易相信人員可信。
不能簡單以為照章行事自主管理。
不要挑戰人性的脆弱,要有方法偵測可疑點。
畢竟這是個帶有強迫症與輕度迫害症的職系。

授課對象是稽核同業,講師本身具備銀行業相關經歷超過 25年。
雖然不在銀行業,但一般稽核一樣會檢查資金流,故無進入障礙問題。
也能以「End User」角度,了解自己在網銀與APP交易的危機與注意事項。

課前合理期待,應能獲取下列資訊:
1. 金流變革簡史 (歷程,由近到遠,應著重在最新概況與未來發展趨勢)。
2. 金流:錢由哪來?往哪裡去?哪裡是可以埋伏或截奪的點?
3. 網銀、第三方、雲端、行動綁定、智能設備等支付流程,與資訊安全。
4. 3之流程風險、事發損害狀態,風險控制點,流程補償措施或災損控制。
5. 實際案例解說。不用多,約 2個即可。但須言之有物。最近發生事件尤佳。
6. 連結舞弊紅旗。或是自不疑處發現。若能到這層,課程可歸入傳奇等級。
    【引用爐石戰記分類法:普通 → 精良 → 傳奇 (Legend) → 史詩 (Epic) 】

上課前還提早半小時到,拿到講義時當然要先整本閱讀過。
但課間就發現期望錯誤。怪了。

課程以 S.J為主軸之一(下稱賈生),但與授課內容意外的沒有串連。
聽過強者群的課(這理這裡、和這裡,受限篇幅,謹部份列舉),
原本還以為是鋪哏串接。
但賈生故事是從其傳記直接轉述。
金融機構流程系統,是金流作業。
沒有串連。沒有串連。沒有串連。
像是兩條平行線啊啊啊啊 Orz

加上中間還意外的推薦幾本書,有輕度相關,但未引起共鳴。
就會生成「與主題無關」、「占用時間」與「推銷」等疑慮。

再來是一天內前後約講了十次要動腦筋,要左腦右腦都用。
自己生成疑問,是次數過多似乎造成沒在用腦的暗示。很不妙。

然後對於舞弊案的異常行為或動作,以「可愛」來行容。
以這個語彙,描述充滿心計的惡意破壞行為,其實詭異。

聽完第一小時,自己就寫滿了一頁 A4 疑問清單。
六小時內,六次來回檢視教材,懷疑是不是自己的問題:
『有理解錯誤嗎?』『這樣的期待錯了嗎?』『是不是誤會什麼?』

因為聽不到期待內容,所以自然分心,轉向觀察講師。
如何表達、想傳遞什麼、效果、口條、互動。
雖然滔滔,但並不注重表達的效果 (學員接收情況)。
課程一般是單向輸出,並非班內討論,所以不用強求互動。
小心把皺眉推開,疑慮放在心裡,不要影響課程進行。

然後也偷偷觀察整班狀態。
群眾年齡、性別、專著、眼神、肢體動作。
多少人在聽、反應如何、筆記嗎、有其他人和我一樣困惑嗎?

當然也會觀察到自己在幹麻。
請特休、自費上課、一樣一大早通勤。
然後非常罕見的打瞌睡到差點趴在桌上。
我上課是不會睡覺的。尤其是花自己的錢上課時。
為了不睡著,只好一直寫字、加上滑手機。
基本上課上到這樣,算是 GG 惹。
內容不緊湊到可以分心觀察很多事情。要寫一個慘字。

運用課間補眠,但因坐在第二排,有順便聽同學問老師問題。
問實務題時回答中規中矩。
但在台上與運課又讓人困惑。

似乎是常見的情況:其實本業專精,經驗優則轉教。
但要教什麼?期望的效果?
不只是站到台上。不只是到場簽到。
法定 12小時進修,如何讓來者不虛此行?
其他課程也普遍有「在台下、不聽課、滿時數」等消極反抗行為。

很可惜啊。真的很可惜。
惡性循環下,變成公司或老闆也不覺得需要派員上課。
個人也會再三思量如何不以踩雷試課。畢竟成本太高。


寫這一長串,真正目的,是寫給自己看的。
用怎樣嚴苛的角度審查講師?
等哪天真到台上去,就不要讓自己用這些理由開脫。

上台的目的是什麼?
希望達到什麼效果?
要怎麼做?

來者有其目的與期待。
不要讓來者失望。
能否在例行與技能提升的過程裡,擦亮一些熱情與火花?
能否在課程中,解決或協助來者的疑難?

上台真的很難。
有足夠的專業了嗎?
有足夠強悍的心理素質了嗎?
有足夠的智慧因應各種臨場問題嗎?

這樣自問。然後在前進與退縮之間,作出選擇。

2015年8月3日 星期一

(閱讀心得)《秦謎》秦始皇的祕密

《秦謎》大概是七月初看完的。

Coursera - 中國古代歷史與人物─秦始皇課程,
列為參考書目,當然就很順便的買了。

李開元老師在書裡,像是穿越回秦朝的福爾摩斯。
把戰國至秦之間,很明顯的歷史闕斷怪異處,
以現代能取的之資訊,與新近出土的史料,
依照邏輯、人性、權利關係,洗牌重組。

看書前,很多疑點奇怪的被略過不注意:
偏信椑官野史贏政非正統血脈 (愛八卦Orz)
根本不知道成蟜之亂就是他弟弟造成的動亂。
面首嫪毐不是出賣身體的草包,確實有強大企圖心與執行力。
贏政被拖到 22歲才行冠禮,當然是既得利益者不還權。
呂不韋掛點後,誰接續相位?
原來還有一個大家都不熟的昌平君,其實是狠角色。
戰國七雄混戰,但秦楚竟然有超過十代的婚姻聯盟關係。
親族是血緣氏族重要的鏈結點。自己人,信得過,互相幫忙。
從來沒想過「秦始皇之妻」完全被略去、不曾提及?
長子扶蘇武勇剛強又得人心,但收到偽旨時卻斷然自盡。

邊看邊覺得「見鬼了,這些真的一點都不正常」。
但以前國高中讀歷史時,怎麼都不覺得奇怪?
(因為沒思辨力,人家餵什麼就吃什麼。
考試能答對得分就好了。)

能看到的歷史,只是部分的歷史。

哪一些是被抹去的、刻意不被提起的。
哪一些是被扭曲的、被改動的。

沒有足夠的史料與思辨,難以提問、難以追查、難以還原。
趨近那個過去的現場。

有句話是「在不疑處有疑」。

看來不只在檢證工作事證,在讀史時,也應充份運用。
如果對於上面條列項,也覺得很詭很奇怪的話,
歡迎加入李老師的奇幻偵探旅程 XD
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2015年8月2日 星期日

(閱讀心得) 《秦崩》從秦始皇到劉邦


拖拉兩個月,終於看完《秦崩》。
思緒紛雜。先簡單記下比較衝擊的段落。

其實如果電腦關機,應該一日可以粗看。
一週可以精讀,加上配合大事紀年表畫關連圖。

《秦崩》幫忙洗掉不少認知錯誤,
也藉由史料串連、現場考察等檢證,
漸次回填歷史的空白與缺憾。

當然,仍是進行式。
在一次次史料出土、判讀、考據之中,試圖拼湊還原過去。
史家們像大隊接力選手一樣,一代代接續這項任務。

原來劉邦和嬴政只差三歲,和項羽則差了二十四歲。
所以史料裡講劉邦老成,項羽年輕氣盛,
這是當然的世代落差。整整差了兩輪啊!

不過劉邦和一樣差很多歲的張良,卻又能信賴合作。
其中遠不只氣量、見識、歷練、計較,
也不止丞相世家背景、國仇家恨、膽識、遠見。

又,秦三世子嬰,根本非「嬰」字的幼弱,
欲被扶植為新傀儡政權時,已是三十多歲的壯年,
也與趙高交手多次,深知皇朝崩壞主因。

「先進關中者為王」,是以楚國為盟主的復仇者聯盟。
戰國七國各自重建、約滅暴秦。
六國各重為王,討秦者則遞補秦王缺位。
還是有位置不夠分的大餅問題。
而且只要是聯盟,成員幾乎都不受控 XPPPP

將在外,內不挺,最後仍是炮灰。淚。
秦二世起的戰亂,章邯根本主坦。而且有坦住。
但打仗沒有一直贏的。
隨著李斯被搞掉,加上打輸究責、爭功諉過,
眼睜睜看著自己在秦國棋盤終局都死的情況下,
章邯只能選擇投降力圖生命的另一種可能。
秦朝核心,思路明確順序錯誤。應該要先打贏穩住,再來檢討。
即便各地動亂反叛,大內權勢者仍優先為自己利益,罔顧大局。

劉邦進關中,忍耐封住府庫、不居咸陽宮、不取美女財貨,
硬是約束了自己與自己的軍隊。
以致於之後項羽一進關中的燒殺取用,
完全變成負面對照組,秦民仇恨值爆衝。

在慣以刑殺治國的地方,改不以刑殺,
甚至以寬容態度招安,不搶不奪不耍小手段,
就能讓人民感恩戴德。因為你「不一樣」。
收買民心是比較負向的用詞,
確確實實讓人民安生,不用活在恐懼之中,
不會隨時一無所有、甚至不明不白的死去。
時至今日,竟還是人民自己努力的目標(不是政府)...!

「約法三章」有其因由。
與現代不同,秦朝以苛法立國、苛政傜役無所不止。
劉邦提出:殺人者死、傷人者刑、盜竊者罰金。
也是與民休息的作法。
不威逼、不掠奪、減少引發人民不滿的因素。
常人若不受迫,不會願意為亂。

從子嬰投降、被殺、項羽焚咸陽,到天下定於漢。
這中間還有約五年時間。
從戰亂到底定的過程,也是群雄割據殺伐。
忽然想起高中課本,只要是戰亂,講的就只是誰打誰,
誰是判亂者,誰是大義者,打帶跑、流竄動線...。
但其實略去了不少原因、糾葛、勢所以至此等思考。
所以高中時,讀到戰亂,就只覺得好煩、又誰打誰、
逃這麼多城、打這麼遠...。

寫著寫著,覺得課外書遠本爛課本好一百倍。
當然盡信書不如無書。
但書看多了,就知道從海量垃圾資訊中,
過篩可用資訊,是非常疲累又另人惱怒的事情。
即使它能鍛練判別力與思考力。

在當年國中高中所謂文組,只有單一縱向考試用史觀。
多看一本,多提一兩題問題,
還會被覺得有時間看閒書不如去準備考試。

不符合那個規範或期待的,不重要。不是對的。應抹消。
但「那個」就是對的嗎?
沒有所謂對錯,只是看站在哪裡解釋。
又,是不是有意圖的、要引導哪些人、怎麼想。

『在不顯處。』

那些沒有被揭示出來的事物。
這些已揭示的外顯內容。
只是某些人的某些視角。

獨立思考,很難。
不要思考,全盤接受,人生似乎簡單很多?

是嗎?

為什麼?

李開元老師《秦崩》:



前面有《秦謎》、後面有《楚亡》。
下週,能進入第三本吧?!

聽說之後還會出《妖眼看西遊》。
好期待這本。

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